תנאי שימוש אלה ("תנאים" או "הסכם") מסדירים את גישתך לאתר האינטרנט של "אמונה רוזנצויג" ואת השימוש בו ("האתר"), אשר נמצא בבעלות ומופעל על-ידי העסק האחראי על אספקת האתר ("המפעיל", "אנחנו", "אנו" או "שלנו").
בביקורך באתר או בשימוש בו, אתה מאשר כי קראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה.
הכותרות ניתנו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על פרשנות התנאים.
1.1. האתר מופעל לצורך מתן מידע ואפשרות לרכישת ערכות יצירה, חומרי יצירה ומוצרים נלווים (כולם יחד: "מוצרים").
1.2. תנאים אלה חלים על השימוש באתר, על כל רכישה המתבצעת באמצעות האתר או בקשר אליו, ועל היחסים בין מבקרים, לקוחות והמפעיל.
1.3. בשימושך באתר אתה מסכים להיות כפוף לתנאים אלה.
1.4. כל רכישה או גישה לחשבון (ככל שניתנת) הן אישיות ואינן ניתנות להעברה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
2.1. האתר מספק מידע, טפסי יצירת קשר, אפשרויות רכישה וגישה למוצרים.
2.2. ייתכן שייאסף מידע באופן אוטומטי או מרצון בעת אינטראקציה עם האתר, כפי שמתואר במדיניות הפרטיות הזמינה באתר.
3.1. המפעיל רשאי לעדכן, לשנות או להפסיק את האתר או כל חלק ממנו בכל עת, לפי שיקול דעתו.
3.2. שירותים מסוימים המוצעים דרך האתר (לרבות סליקה ומשלוחים) עשויים להיות תלויים בספקים צד שלישי. המפעיל אינו אחראי לביצועים, לאמינות או לזמינות של שירותי צד שלישי.
3.3. אספקת מוצרים פיזיים תלויה בתנאי המשלוח וזמינות שירותי שילוח. גורמים אלה אינם בשליטת המפעיל.
3.4. אספקת המוצר בימי עסקים וכרוכה בתשלום דמי משלוח ובהתאם לאיזור וסוג המשלוח, להלן אפשרויות משלוח: דואר שליחים תוך 7 ימי עסקים, איסוף עצמי בימים א' עד ו' בתיאום טלפוני בלבד.
3.5. המפעיל אינו אחראי לעיכובים, להפרעות או לכשלים שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטתו הסבירה.
3.6. ייתכנו תקלות טכניות, והמפעיל אינו אחראי להפסדים הנובעים מתקלות כאלה, למעט ככל שנדרש על פי דין.
3.7. האתר וכל המוצרים מסופקים "כמות שהם" (as is), ללא כל אחריות מכל סוג, למעט ככל שנדרש על פי דין.
3.8. במלוא ההיקף המותר על פי דין, המפעיל אינו אחראי לנזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים הנובעים מהשימוש באתר או במוצרים.
4.1. כל התוכן באתר, לרבות טקסט, גרפיקה, תמונות, אודיו, וידאו, רכיבי עיצוב, וחומרים אחרים, הוא בבעלות המפעיל או ברישיון עבורו.
4.2. מבקרים אינם רשאים להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לשנות או ליצור יצירות נגזרות על בסיס כל תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מהמפעיל, אלא אם הותר אחרת במפורש.
4.3. שימוש בלתי מורשה עשוי להביא לנקיטת הליכים משפטיים.
5.1. האתר או המוצרים עשויים לכלול מידע כללי, הדרכות, הוראות עבודה או תכנים לימודיים בתחום היצירה וה-DIY ("התוכן").
5.2. התוכן אינו מהווה ייעוץ מקצועי, הנדסי, רפואי או בטיחותי, ואינו תחליף לשיקול דעת המשתמש או להנחיות היצרן של חומרי העבודה.
5.3. שימוש בחומרי יצירה (לרבות קרמיקות, דבקים, כלי חיתוך או כלים חדים) יעשה בזהירות ובהתאם להוראות השימוש, האזהרות והתקנים הרלוונטיים. יש להרחיק חומרים/כלים מסוכנים מהישג ידם של ילדים ולהקפיד על השגחת מבוגר בעת פעילות של קטינים.
5.4. המפעיל אינו אחראי לנזק, פציעה, תגובה אלרגית או הפסד שנגרמו עקב שימוש לא תקין במוצרים, אי-ציות להנחיות, או שימוש בחומרים משלימים שלא סופקו על-ידי המפעיל.
6.1. החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר, והאמור בו או מוצג בו, אינו מהווה חוות דעת מקצועית. כל מידע שיימסר או כל תוכן שיופיע בכל אחד מן הפורומים, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, המלצה או חוות דעת כזו או אחרת. כלומר, האחריות על השימוש במוצר או במידע שיימצא באתר הוא על המשתמש בלבד.
7.1. במלוא ההיקף המותר על פי דין, המפעיל אינו אחראי ל:
7.2. אם נקבעת אחריות בקשר למוצר שנרכש, האחריות הכוללת לא תעלה על הסכום ששולם עבור אותו מוצר ספציפי, בכפוף לדין החל.
8.1. האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים, תוכן מוטמע, כלי אנליטיקה, טכנולוגיות שיווק או מעבדי תשלום.
8.2. המפעיל אינו אחראי לתוכן של צד שלישי, לביצועים, לנגישות, לנוהלי פרטיות או לאבטחה של צד שלישי.
8.3. השימוש בשירותי צד שלישי הוא באחריות המבקר ועל חשבונו, ובהתאם לתנאי השימוש של אותו צד שלישי.
9.1. המפעיל אינו אחראי לעיכובים או לכשלים שנגרמו עקב אירועים שאינם בשליטה סבירה, לרבות אך לא רק אסונות טבע, מלחמה, פעולות ממשלה, שביתות, תקלות ברשת, השבתות תשתית או מצבי חירום.
(חל על ערכות יצירה ומוצרים נלווים)
10.1. רכישות שבוצעו באמצעות האתר או בקשר אליו כוללות מוצרים פיזיים (כגון ערכות יצירה וחומרי יצירה).
10.2. המחירים המוצגים באתר כוללים מיסים החלים, אלא אם צוין אחרת במפורש.
10.3. מחירים, מוצרים והצעות עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.
10.4. התשלום עשוי להתבצע באתר או באמצעות מערכות חיצוניות. על הלקוחות למסור פרטי חיוב ופרטי קשר מדויקים ומלאים.
10.5. מסירה:
10.6. הסיכון לאובדן ביחס למוצרים פיזיים עובר ללקוח במועד מסירת המוצר לספק השילוח, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
10.7. אם מוצר אינו זמין לאחר הרכישה, הלקוחות יקבלו הודעה ויקבלו החזר כספי או תוצע חלופה, בהתאם לדין החל.
10.8. תנאי לרכישה באתר כי הרוכש הינו בן 16 שנים ומעלה.
11.1. ביטולים, החזרות והחזרים כספיים מטופלים בהתאם לחוקי הגנת הצרכן החלים.
11.2. כאשר אין דרישות חוקיות ספציפיות או הוראות שונות בעמוד המוצר, יחולו התנאים הכלליים הבאים:
מוצרים פיזיים
ניתן לבטל את רכישת המוצר בתוך 14 ימים ממועד קבלת הפריט, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא במצבו המקורי, כולל אריזה (ככל שרלוונטי).
הביטול יעשה אך ורק בהודעה בכתב לכתובת המייל של האתר
עלות משלוח ההחזרה באחריות הלקוח, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
מוצרים פגומים או שגויים יוחלפו או יזוכו בהתאם לחובות החוקיות החלות.
11.3. החזרים כספיים יבוצעו באמצעות אמצעי התשלום המקורי, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
הלקוחות מסכימים לכך:
המפעיל רשאי להשעות או לסיים את הגישה לאתר, להגביל שימוש או לבטל הזמנות, לפי שיקול דעתו ובכפוף לדין החל, בנסיבות הבאות:
תנאים אלה כפופים לדינים החלים בתחום השיפוט שבו המפעיל מבוסס, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.
מחלוקות ייושבו בבתי המשפט המוסמכים באותו תחום שיפוט.
15.1. אם חלק כלשהו מתנאים אלה יימצא בלתי תקף או בלתי אכיף, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.
15.2. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא המסדיר את השימוש באתר ואת הרכישות באמצעותו, והם גוברים על כל מצג, הבנה או הסכמה קודמים (בכתב או בעל-פה), ככל שהדין מתיר.
15.3. לפניות, ניתן להשתמש בפרטי הקשר המופיעים בעמוד "יצירת קשר" באתר.
